こんばんは。
本日は、「メーカー保証」とそうでない保証（ここでは「長期保証」）について
書いていこうと思います。
メーカー保証とは
製品購入後の不具合に対して、1年間保証
《冷媒系統に関しては5年間》
長期保証とは
上記メーカー保証期間が経過後、販売店又は、保証会社等が一定期間保証
ざっくり書くとこんな感じで、購入後、1年以内の故障はメーカーが、
1年以上経った故障は購入されたお店や、購入者が別途契約した内容で保証されます。
家電量販店などで別途申し込む延長保証もこの部類になります。
おそらく1年以内で故障するケースはほとんどないかと思いますので、
使うことがあるとすれば後者の「長期保証」の方がお世話になるのではないかと思われます。
では、この長期保証は必要なのかを説明していきたいと思います。
正直な所、保証っているの？
とお考えの方！
絶対加入すべき！！
の一択です！
どんな機械ものでもそうですが、新しくても壊れるときは壊れます。
使用頻度や運転時間は関係なくいきなりやってきます。
「このエアコンは全く使ってない」
「夏しか使わないかった」
「お手入れも綺麗にしていたのに・・・」
あまり関係ありません。いきなりランプ点滅です・・・
もし加入しておらずメーカー修理をお願いして、
「基板が壊れています。修理代2-3万ほど必要です。」
と言われて納得してお金を払えますか？？
自分ならすごくショックですし、正直払いたくありません。
まあ払わないと直らないので、しょうがいないですが・・・
その上、今後も全く壊れないという保証もない為、安心を買う意味でも
保証料が高くても絶対加入しておく事をお勧めいたします。
ちなみに、電気屋さんによっても保障内容や期間が違うようで、
保証を使っても限度額が下がらないお店や、期間の選択、
保証内容の一部除外(リモコンは除く)などがあるとの事なので、
購入前に販売員さんに確認しておきましょう。
ちなみにですが以下の場合は保証対象外となり依頼者負担となるので
注意が必要です。
①お手入れ不足による異音や温度が出ない不具合
②ドレンホース詰まりによる水漏れ
③購入者過失による破損や紛失
①のフィルターがホコリで詰まっていて、”パタパタ”等と異音がする。とか、
何か冷たくない(暖かくない)が、フィルター清掃したら直った。等は
メーカーが来て判断されると保証が使えず、購入者に請求がきますのでご注意を。
③は言うまでもありませんね。
②のドレンホースの詰まりによって、室内機からの水漏れは正直腐るほどあります。
が、お掃除不足起因によるものが大半なので、購入者請求になる可能性が非常に
高くなります。
もちろん、機械側に何かしら不具合が発生していて水漏れがしていれば当然保証での
修理が可能ですが、修理に来てもらう前に、最低限ドレンホースの周りに
障害物がないかくらいは見た方が良いかもしれません。
ドレンホース起因による水漏れは、長くなりますので、また別記事で
書いてみようと思います。
つらつらと書きましたが、何かお困り事あればコメント欄にてご質問下さい！
できる限り対応させていただきます(^_-)-☆
それではまた！
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